Supprimer son compte Peekwick

Version du 7 octobre 2026.

Peekwick ne demande ni adresse mail ni mot de passe : le compte, c'est votre famille, c'est-à-dire les téléphones reliés entre eux. Vous pouvez le supprimer à tout moment, depuis l'application.

Dans l'application

• Ouvrez Peekwick sur le téléphone d'un parent (le téléphone des enfants ne peut pas supprimer le compte).
• Allez dans Réglages, rubrique Téléphones de la famille.
• Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

Il faut une connexion internet au moment de la suppression.

Ce qui est supprimé

Pour toujours, et sur tous les téléphones de la famille : le compte famille, les téléphones reliés, le profil et les âges des enfants, les séjours, les lieux visités, les tampons, les contributions publiées ou en attente, les votes et les signalements. Sur le téléphone utilisé, les souvenirs écrits sont effacés aussi.

Ce qui est gardé

La preuve de vos achats (produit, date, jeton de la plateforme) est gardée, détachée de toute famille, pendant 10 ans, la durée de conservation des pièces comptables en France. Rien d'autre n'est gardé. Vos achats restent liés à votre compte Google Play ou App Store : « Restaurer mes achats » les retrouve si vous réinstallez Peekwick.

Supprimer une partie de vos données

Sans supprimer le compte, vous pouvez à tout moment, sur le téléphone d'un parent :

• supprimer chacune de vos contributions : Réglages, Téléphones de la famille, Mes contributions ;
• modifier le profil de la famille (initiale, âges des enfants) : Réglages, Téléphones de la famille ;
• retirer un téléphone de la famille : Réglages, Téléphones de la famille.

Ce que vous supprimez ainsi est effacé tout de suite de nos serveurs.

Sans l'application

Comme il n'y a ni adresse mail ni nom, nous ne pouvons pas retrouver une famille sans l'un de ses téléphones. Si vous n'avez plus l'application mais que des contributions de votre famille sont publiées, écrivez à contact@peekwick.com en indiquant leur signature, la ville et le lieu : nous les supprimerons sous 30 jours.

Avant de supprimer votre compte, vous pouvez télécharger vos données : Réglages, Téléphones de la famille, Télécharger mes données.