Politique de confidentialité

Version du 7 octobre 2026.

En bref

Peekwick collecte le moins possible. Pas de compte à créer, pas d'adresse mail, pas de publicité, pas de mesure d'audience, pas de revente de données. Votre position reste sur votre téléphone. Les enfants ne publient rien, et rien ne permet de les reconnaître : seul leur âge peut apparaître à côté d'un avis de la famille.

Qui est responsable

Les données sont traitées par l'éditeur de Peekwick, présenté dans les mentions légales (peekwick.com/fr/mentions-legales). Pour toute question : contact@peekwick.com.

Votre famille dans Peekwick

Il n'y a ni adresse mail, ni mot de passe, ni connexion Apple ou Google. Au premier usage, le téléphone reçoit un identifiant et une clé secrète tirés au hasard ; nous ne gardons qu'une empreinte de cette clé. Pour réunir les téléphones d'une famille, un parent affiche un code à 6 chiffres, valable 2 minutes, que l'autre téléphone saisit ou lit en QR code.

Ce que nous recevons et gardons

• Les téléphones de la famille : pour chacun, le modèle (par exemple « Pixel 8 »), son rôle (parent ou enfants) et la date de sa dernière connexion.
• Ce que la famille a fait dans chaque ville : les lieux cochés comme visités, les tampons gagnés, et le séjour en cours (mois, année, enfants présents, et s'il a été constaté par la position du téléphone ou déclaré). C'est ce qui permet à tous les téléphones de la famille d'afficher la même chose.
• Le profil, seulement si un parent le remplit pour contribuer : l'initiale du nom de famille, et pour chaque enfant le mois et l'année de naissance. Jamais de prénom, jamais de nom entier.
• Les contributions : avis, astuces, questions, réponses, erreurs signalées dans une fiche, anecdotes proposées. Avec chacune : la ville, le lieu, la signature (par exemple « Famille M. »), la langue, et pour les avis, astuces et réponses, l'âge des enfants et le mois du séjour.
• Les votes « utile » et les signalements de contributions, avec la raison choisie.
• Les achats : la plateforme (Google Play ou App Store), le produit acheté, la ville, l'état de la vérification et le jeton d'achat transmis par la plateforme. Nous ne voyons jamais votre identité de paiement, votre compte Google ou Apple, ni votre moyen de paiement.
• Des journaux techniques : comme tout service en ligne, nos prestataires voient l'adresse IP des appels et en gardent une trace technique pendant une durée courte.

Ce qui reste sur votre téléphone

• Votre position : elle sert, sur le téléphone seulement, à trier les lieux par distance, à savoir que vous êtes dans une ville, et à vous prévenir près d'un lieu si vous l'avez demandé. Elle n'est utilisée que quand l'application est ouverte, et n'est jamais envoyée. Seul le séjour (mois et année) part, comme indiqué plus haut.
• Vos réglages, l'endroit où chaque récit s'est arrêté, les phrases « Notre souvenir », les pays déclarés sur le globe, les familles que vous avez masquées, et les villes téléchargées.
• Pas de photos : l'application n'accède ni à vos photos ni à l'appareil photo. La carte-souvenir que vous pouvez partager est dessinée sur le téléphone et passe par le menu de partage du système.

Ce qui est publié

Les contributions publiées sont visibles des autres familles, avec leur signature (« Famille M. », ou « Une famille » si le profil n'est pas rempli), l'âge des enfants au moment du séjour et le mois du séjour. Pour reconnaître les contributions d'une même famille, un pseudonyme technique est utilisé ; il ne permet pas de remonter à votre famille. Les contributions ne sont jamais montrées sur le téléphone des enfants.

Pourquoi, et sur quelle base

• Faire fonctionner l'application, la famille, les achats et le guide audio : c'est l'exécution du service que vous utilisez.
• Publier, traduire et modérer les contributions : c'est notre intérêt légitime à proposer un contenu utile, fiable et sûr pour les familles.
• Garder la preuve d'un achat, même après la suppression du compte : c'est notre obligation de pouvoir justifier une vente, et notre intérêt légitime à traiter un remboursement ou une fraude.
• Utiliser la position sur le téléphone : avec votre accord, donné au système du téléphone, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de l'application ou du téléphone.

Nos prestataires

Ils n'utilisent vos données que pour nous rendre leur service :

• Supabase (base de données et fonctions du serveur) : données hébergées à Paris, en France. Supabase, Inc. est une société américaine ; les éventuels accès depuis l'extérieur de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Cloudflare R2 (fichiers des villes, photos des lieux et récits audio) : les fichiers sont envoyés directement à votre téléphone, ce qui transmet votre adresse IP. Cloudflare, Inc. est une société américaine, encadrée par les mêmes clauses.
• Google Play (paiement et vérification des achats sur Android) : nous demandons à Google si un jeton d'achat est valide. Le paiement lui-même se fait chez Google, selon ses conditions.
• DeepL (traduction des contributions entre le français et l'anglais) : DeepL SE, en Allemagne. Le texte de chaque contribution lui est envoyé, sans nom, sans signature et sans identifiant.
• OpenFreeMap (fonds de carte) : Hyperknot Software Kft., en Hongrie. Votre téléphone lui demande les morceaux de carte de la zone affichée, ce qui lui transmet votre adresse IP.

Combien de temps

• Les téléphones, le profil, les lieux visités, les tampons, les séjours, les contributions, les votes et les signalements : jusqu'à la suppression du compte, ou avant si vous les supprimez vous-même.
• Les codes de rattachement : 2 minutes.
• Les achats : la preuve d'achat est gardée après la suppression du compte, détachée de la famille, pendant 10 ans, la durée de conservation des pièces comptables en France.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment, dans l'application (Réglages, Téléphones de la famille) :

• voir et corriger votre profil et vos contributions (Mes contributions) ;
• télécharger vos données (Télécharger mes données) : un fichier avec tout ce que nous gardons sur votre famille, contributions comprises ;
• supprimer votre compte (Supprimer mon compte) : la famille, ses téléphones, son profil, ses séjours, ses lieux visités, ses tampons, ses contributions, ses votes et ses signalements sont effacés pour de bon. La marche à suivre est aussi sur peekwick.com/fr/suppression-compte.

Vous pouvez aussi demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@peekwick.com. Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Les enfants

Peekwick est fait pour être utilisé par des familles, sous la responsabilité des parents. Les enfants ne publient rien, et le téléphone des enfants n'affiche ni achat, ni lien vers l'extérieur, ni contenu publié par d'autres familles. Nous ne gardons d'eux que le mois et l'année de naissance, saisis par un parent.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés. Les clés des téléphones ne sont gardées que sous forme d'empreinte. Les récits du guide audio acheté passent par des liens valables une heure, délivrés après vérification de l'achat.

Changements

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée sur peekwick.com/fr/confidentialite, et l'application vous le dira avant qu'un changement important s'applique.